Camping de Durnal

Persoongegevens

Privacy en gegevensbeschermingsbeleid

Onze camping hecht veel belang aan de bescherming en het respect voor de privacy van onze klanten en de gebruikers van onze website. We verbinden ons ertoe om de vertrouwelijkheid van de verzamelde persoonlijke gegevens te respecteren. Alleen gegevens die nodig zijn om onze activiteiten uit te voeren zijn verzameld en behandeld als hieronder beschreven.

Verwerking van persoonlijke gegevens op onze website

Contactformulier

De reserveringsformulieren verzamelen de nodige gegevens voor het beheer van de follow-up van een reservering (naam en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, land van herkomst). Dit heeft betrekking op de fase vóór aankomst (mogelijke aanbetaling, aankomstafspraken, etc.) en daarop volgende (verloren items, tevredenheid, etc.). Alleen als het dat wenst, kan de gebruiker kiezen voor een abonnement op onze database van klanten die in het strikte kader van ons bedrijf worden gebruikt om op de hoogte te blijven van nieuws, promoties.

Bezoek statistieken

Een deel van het verzamelde IP-adres wordt gebruikt, zonder te worden bewaard, voor ruwe geolocatie doeleinden, om de nodige statistieken over de herkomst van bezoekers aan onze website te verzamelen om de geschiktheid van ons aanbod van verblijf te verifiëren.

We kunnen een bezoeker niet persoonlijk identificeren. De website maakt geen gebruik van cookies of trackingscript en er worden geen services van derden gebruikt om dit te doen.

Logbeher

De IP-adressen van bezoekers worden tijdelijk opgeslagen in een logbestand waarvan de toegang beperkt is. Het gebruik van dergelijke bestanden zorgt voor de goede werking van de webserver en de beveiliging ervan.

Veiligheid

De persoonlijke gegevens die door Pommier Rustique SPRL worden verwerkt, worden verzameld en opgeslagen in een beveiligde omgeving. Medewerkers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van deze gegevens te respecteren. Om de beveiliging van uw persoonlijke gegevens te waarborgen, worden de volgende maatregelen geïmplementeerd in samenwerking met onze host:

  • SSL-protocol
  • Toegangsbeheer – Geautoriseerde persoon
  • Computer backup
  • Firewall
  • Beveiligingsupdate
  • Bedreigingswacht

Gebruikers

Le Pommier Rustique SPRL verbindt zich ertoe de rechten van gebruikers te erkennen volgens de artikelen 12-23 van de RGPD:

  • Informatie en toegang tot persoonlijke gegevens
  • Rectificatie en wissen
  • Oppositie
  • Behandeling beperkingen

De geïmplementeerde maatregelen hebben betrekking op de bewaartermijnen van onze gegevens die beperkt zijn tot het huidige seizoen, onze koppeling van afmelding aan onze contactendatabase in onze e-mails. We willen ook reageren op verzoeken van gebruikers die hun rechten willen uitoefenen. Hiervoor is het mogelijk om ons te bereiken via de contactpagina.